الشحن والتوصيل Shipping & Delivery

الشحن والتوصيل في GEEKOM

تعمل GEEKOM بلا كلل لضمان وصول طلباتك بأسرع وقت ممكن.

مناطق الشحن:

  • لدينا مستودعات محلية في المملكة العربية السعودية.

  • يتم الشحن داخل المملكة العربية السعودية فقط عبر موقع geekom.sa.

مدة المعالجة:

  • تستغرق معالجة الطلبات من 1 إلى 2 يوم عمل.

تغييرات وإلغاء الطلبات:

  • يمكن تعديل أو إلغاء الطلب قبل الشحن.

  • ملاحظة: في حال الإلغاء لأسباب شخصية، يتم تطبيق رسوم معالجة بنسبة 5٪.

  • للاستفسارات، يرجى التواصل مع خدمة العملاء قبل الشحن.

مدة الشحن:

  • من 2 إلى 4 أيام عمل من المستودع إلى عنوانك.

طرق الشحن:

  • الشحن القياسي: عبر Amazon (FBA) أو شركات الشحن المحلية.

تكلفة الشحن:

  • توصيل مجاني لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.

تتبع الطلب:

  • ستتلقى بريدًا إلكترونيًا تلقائيًا بمعلومات الشحن بعد الطلب.

  • يمكنك تتبع الطلب عبر زر "تتبع" (TRACK) أو عبر الرابط: https://parcelsapp.com/.

  • للاستفسارات، يرجى التواصل مع خدمة العملاء.

ملاحظة:

  • في حالة الطلبات المتعددة (بما في ذلك الملحقات)، قد يتم تقسيم الشحنات. لا تقلق، لن يفوتنا أي عنصر.

سياسة الإرجاع:

  • تدعم GEEKOM الإرجاع خلال 30 يومًا من التسليم. للمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة هنا.

تواصل معنا:

  • خدمة العملاء متاحة لدعمك في أي استفسارات حول الشحن أو الطلبات.